الخدمة · البناء والتطوير

تحوّل على مستوى البرامج. يُحقق أثرًا فعليًا.

التحول الرقمي في مؤسسات المملكة نادرًا ما يتعلق بالتقنية — بل بترتيب تغييرات العمليات والمنصة والأشخاص بحيث يُعزّز بعضها بعضًا. ندير تلك البرامج من الألف إلى الياء، وفق جداول رؤية 2030.

+100 برنامج مُسلَّم متوافق مع رؤية 2030 +17 عامًا، 3 أسواق

ثلاثة أبعاد

ليس تغييرًا واحدًا. بل ثلاثة.

التحوّل الحقيقي يتحرك عبر ثلاث مستويات في آنٍ واحد. العمل على أحدها دون الآخرين — إعادة تصميم العملية دون المنصة، أو المنصة دون الأشخاص — هو السبب الأكثر شيوعًا لتعثّر البرامج.

العملية

رسم خريطة شاملة، وتحليل الاختناقات، وإعادة تصميم رشيق/رقمي بمؤشرات أداء قابلة للقياس. قواعد العمل تتغير قبل الأدوات.

المنصة

اعتماد السحابة، ومعمارية البيانات، والمنصة المتكاملة التي تُتيح العملية الجديدة. مبنية مرة واحدة، وفق نموذج التشغيل المُعاد تصميمه.

الأشخاص

إدارة التغيير، وإعادة تصميم الأدوار، وبرامج التدريب لترسيخ التبنّي. يُتتبّع كمؤشر أداء للبرنامج، لا كفكرة متأخرة.

الركائز الأربع

اكتشف. حدِّث. انقل. شغِّل.

كل برنامج تحوّل يمر بنفس الركائز الأربع — مرتبة بحيث تبني كل منها أساس التالية. العمل خارج الترتيب هو نمط الفشل الأكثر شيوعًا الذي نُستدعى لإصلاحه.

01

الاكتشاف — الاستراتيجية وخارطة الطريق

ورش عمل منظَّمة، وتقييم النضج الرقمي، وخارطة طريق تحوّل ذات أولوية لـ 3 سنوات متوافقة مع استراتيجية أعمالك والتزامات رؤية 2030. المخرج خطة برنامج جاهزة لمجلس الإدارة، لا مجرد شرائح عروض.

  • تقييم النضج
  • خارطة طريق لـ 3 سنوات
  • الجدوى التجارية
02

التحديث — العمليات والحوكمة

إعادة هندسة العمليات الشاملة، وإعادة تصميم حوكمة تقنية المعلومات (متوافقة مع COBIT)، وتغييرات نموذج التشغيل التي يجب أن تنجز قبل بدء أي عمل على المنصة. الركيزة الأصعب، لأنها الأقل تقنيًا.

  • إعادة تصميم العمليات
  • إطار الحوكمة
  • نموذج التشغيل
03

الانتقال — المنصة والبيانات

اعتماد السحابة، وتصميم مستودع البيانات، ولوحات BI، وطبقة التكامل التي تربط المنصة بمنظومتك القائمة. مرحلي وموثَّق وقابل للعكس — لا يُقطع دفعة واحدة أبدًا.

  • هجرة السحابة
  • البيانات والتحليلات
  • العمود الفقري للتكامل
04

التشغيل — التبنّي والاستدامة

إدارة التغيير، وبرامج التدريب، وتتبّع مقاييس التبنّي، وفريق الخدمات المُدارة الذي يشغّل المنصة الجديدة بعد الإطلاق. الركيزة التي تحدد ما إذا كان البرنامج يُقدّم قيمة فعلية، أم مجرد برمجيات.

  • إدارة التغيير
  • التدريب والتمكين
  • العمليات المُدارة

الأدوار التي نضطلع بها

ثلاث طرق تظهر بها ناس.

البرامج المختلفة تحتاج أشكالًا تجارية مختلفة. نحن مرنون في الدور الذي نتخذه — المهم أن يُسمَّى الدور مسبقًا حتى تبقى المساءلة واضحة.

مستشار

مهندسون أوائل يعملون جنبًا إلى جنب مع فريقك لتشكيل البرنامج. تأثير استراتيجي وبصمة تسليم خفيفة. الأفضل حين تمتلك طاقة داخلية وتحتاج تفكيرًا خارجيًا.

مهندس مشارك

تقود ناس مسارات المعمارية والمنصة؛ وفريقك يمتلك مسارات الأعمال والتبنّي. مساءلة مشتركة وفق معالم متفق عليها.

شريك التسليم

تمتلك ناس البرنامج الكامل — من الاكتشاف إلى الإطلاق وصولًا إلى التشغيل. الأفضل حين يكون حجم الفريق الداخلي مناسبًا لإدارة الأعمال لا لتغييرها.

شكل البرنامج

ما يبدو عليه تعاقد التحوّل فعلًا.

معظم التعاقدات تمتد 12 إلى 24 شهرًا، مهيكلة في سبرنتات تسليم كل 90 يومًا بحيث ترى نتائج ملموسة طوال البرنامج — لا في النهاية فحسب.

الربع الأول · 3 أشهر الربع الثاني · 6 أشهر الربع الثالث · 12 شهرًا الربع الرابع · 18 شهرًا
سبرنت الاستراتيجية
برنامج 12 شهرًا
تحوّل قسم
برنامج 18 شهرًا
على مستوى المؤسسة
برنامج 24 شهرًا

نتائج مدعومة بهذه الخدمة

ما الذي يُتيحه ذلك.

نفس الهندسة تُقدَّم بقراءة مختلفة لأصحاب القرار التنفيذيين — قائمة على النتائج لا على الميزات.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة.

ماذا يتضمن تقييم النضج الرقمي؟

تقييم منظَّم عبر خمسة أبعاد: الاستراتيجية والأشخاص والعمليات والتقنية والبيانات. نستخدم إطار 60 سؤالًا مقيَّسًا مقارنةً بالأقران السعوديين والإقليميين. تحصل على تقرير مُنقَّط وخطة عمل ذات أولوية لـ 90 يومًا خلال أسبوعين.

كيف تتعاملون مع إدارة التغيير في مؤسسة محافظة؟

ندمج مسار إدارة تغيير مخصصًا جنبًا إلى جنب مع كل مسار تقني. يشمل ذلك تحليل أصحاب المصلحة وتخطيط التواصل وشبكات الداعمين وبرنامج تدريب منظَّم. مقاييس التبنّي تُتتبَّع كمؤشرات أداء للمشروع — لا أفكار متأخرة.

هل يمكنكم مساعدتنا في مواءمة تحوّلنا مع رؤية 2030؟

نعم. نحتفظ بمكتبة ربط برامج رؤية 2030 التي تصل مبادراتك بركائز التحوّل الوطني. هذا ذو قيمة خاصة لعملاء الحكومة وشبه الحكومة الذين يُعدّون تقارير برامج للجهات الرقابية.

كم يستغرق برنامج التحوّل النموذجي؟

معظم تعاقدات التحوّل الكاملة تمتد 12–24 شهرًا بحسب النطاق. نهيكل التسليم في سبرنتات كل 90 يومًا لترى نتائج ملموسة — لا شرائح طويلة فحسب — طوال البرنامج.

هل تقدمون دعمًا ما بعد التنفيذ؟

نعم. نقدم دعم الرعاية المكثفة لمدة 30–90 يومًا بعد الإطلاق ونعرض عقود خدمة مُدارة للحوكمة المستمرة والتحسين وعمليات المنصة بعد إغلاق برنامج التحوّل الأولي.

أين تقع مؤسستك على منحنى التحوّل الرقمي؟

مكالمة اكتشاف لمدة 30 دقيقة لتحديد نضجك الحالي وفق الركائز الأربع — والخطوات ذات الأولوية لـ 90 يومًا التي ستُغلق أكبر فجوة. بلا شرائح وبلا عروض.

شاهد ما أنجزناه

اقرأ دراسات الحالة المنشورة كدليل على ما يبدو عليه تسليم هذه البرامج.

دراسات الحالة

تحدث إلى استراتيجي

تجاوز النموذج — تواصل مع قائد التحوّل لدينا مباشرة. تقييم صادق للملاءمة قبل الالتزام.

[email protected]